Retail Support Specialist
Ben jij een proactieve en resultaatgerichte professional met een passie voor ondernemerschap, technologie en fashion? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! Als Retail Support Specialist speel je een cruciale rol in de samenwerking met onze retailers door hen te ontzorgen en ondersteunen in het optimaal beheren van hun voorraad.
The job
Wij helpen retailers efficiënter te werken door onder andere voorraad optimalisatie. Het doel is ze in staat te stellen slimmer te budgetteren en gerichter in te kopen. Vanuit jouw rol begeleidt je hen hierin. Je biedt (remote) ondersteuning bij het gebruik van Fashion Cloud, waarbij je proactief problemen identificeert en oplost.
Jouw to do list:
- Overtuigen en aansluiten van Retailers die nog niet ge-automiseerd zijn;
- Bieden van (remote) ondersteuning aan retailers bij het gebruik van Fashion Cloud;
- Er voor zorgen dat de Storelocater op onze site actueel is, inclusief informatie over "waar te koop";
- Nemen van een actieve rol in het identificeren, analyseren en oplossen van problemen, waarbij je mogelijke verbeteringen onderzoekt en initieert;
- Trainen en begeleiden van gebruikers waarbij je jouw technische expertise en communicatieve vaardigheden inzet;
- Je bent een interne Ambassadeur, waarbij je een brug slaat tussen IT en B2B sales.
What you get:
- Een functie voor 32– 40 uur per week, in een dynamische en innovatieve omgeving
- Competitief salaris, passend bij je kennis en ervaring
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei.
- Aantrekkelijke korting op de collecties
- Samenwerking met ambitieuze en enthousiaste collega’s
- Aantrekkelijke pensioensregeling (MITT)
Om succesvol te zijn in deze rol, vragen wij:
- Minimaal MBO+ - HBO werk en denkniveau
- Affiniteit of ervaring met ERP en/of Kassa Systemen
- Analytisch, commercieel, helicopterview, resultaatgericht, initiatiefrijk, zelfstandig, tech-savvy, communicatief sterk en overtuigend
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Accuraat en gestructureerd werken, in het bezit van rijbewijs B.
Wil jij een sleutelrol spelen in het verder benutten van de digitale transformatie van onze organisatie? Solliciteer dan nu en blaas ons omver met jouw motivatie. Laat ons op jouw manier weten waarom jij onze nieuwe collega moet worden. Stuur deze naar Claudia via werkenbij@studioanneloes.nl. Check onze website en social media kanalen voor meer informatie over Studio Anneloes.
